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Die Agentur UMB Un Monde Bleu ist eine Incoming-Agentur (DMC) mit Sitz in Frankreich, in der Region Auvergne-Rhône-Alpes. Wir sind auf den Empfang ausländischer Touristen in Frankreich in den Bereichen Flusskreuzfahrten und Besichtigungstouren spezialisiert. Alle unsere Leistungen sind ausschließlich für internationale Tourismusfachleute konzipiert und bestimmt, für Gruppen ab 20 Personen.

Die Agentur UMB wurde 1997 von Bruno Maury gegründet, der damals ein Pionier auf dem Gebiet der Flusskreuzfahrten war. Das Unternehmen wurde 2014 von drei Aktionären aufgekauft, die bereits wichtige Akteure im Bereich der Personenbeförderung waren. Mit über 25 Jahren Erfahrung und fast 25 mehrsprachigen Mitarbeitern ist UMB Un Monde Bleu eine der führenden französischen Agenturen für Ausflüge auf Flusskreuzfahrten.

UMB bietet Ihnen eine Reihe von Dienstleistungen an, die Ihnen helfen sollen, Ihre Ziele zu erreichen:

Eine perfekte Kenntnis des Terrains auf geografischer Ebene
Die Erstellung von kohärenten Touren in Abhängigkeit von der Transportart und dem Lastenheft.
Eine perfekte Kenntnis unserer Lieferanten: ständige Überwachung neuer Dienstleister, regelmäßige Qualitätsaudits.
Respekt vor den Lieferanten: Wir planen nur langfristige Beziehungen mit unseren Dienstleistern und sind daher sehr auf eine respektvolle und dauerhafte Beziehung bedacht (regelmäßige Besuche, ein offenes Ohr für ihre Probleme, aber auch Wachsamkeit in Bezug auf ihre finanzielle Gesundheit und die Einhaltung der Zahlungsfristen...).
Ein ständiger Dialog mit den verschiedenen Akteuren Ihres Projekts: Einhaltung Ihres Lastenhefts durch unsere Lieferanten, Berücksichtigung und Antizipation möglicher technischer Einschränkungen...
Ein kompetentes kaufmännisches und technisches Team, das auf Ihre Bedürfnisse eingeht, Sie beraten kann, aber auch Vorschläge macht und Sie während der gesamten Dauer Ihres Projekts betreut.
Frauen und Männer, die für Ihr Projekt motiviert sind: Wir sind davon überzeugt, dass der Mensch das zentrale Element des Erfolgs ist und stellen ihn daher in den Mittelpunkt unserer Bemühungen, indem wir Ihnen Reiseleiter, Hostessen oder Assistenten vorschlagen, die Ihrem Publikum entsprechen.